朝乾夕惕，功不唐捐。綠清服務堅守“讓客戶滿意”的企業(yè)使命，通過以學促賽、以賽促訓、以訓促練、以練備戰(zhàn)的方式，不斷規(guī)范崗位作業(yè)行為，全面提升服務質量。

開展技能比武 共創(chuàng)優(yōu)質服務

近日，綠清服務深圳地鐵項目部在2023年度車間級客運服務技術比武中，以“情景模擬+活力舞蹈”的形式，生動展現(xiàn)了其卓越的服務技巧和服務風采。經過激烈角逐，項目部憑借優(yōu)雅規(guī)范的禮貌禮儀、精準傳達的身體語言以及奮發(fā)向上的精神面貌，榮獲服務技術比武三等獎的佳績。

提升應急能力 共筑美麗校園

2023年11月8日下午，首屆深圳市校園應急隊伍大比武暨2023年校園安保誓師大會在深圳市高級中學舉行。由綠清服務組建的校園應急隊伍，重點圍繞護學崗值守、校園內部巡查、防暴裝備使用、應急處置開展實戰(zhàn)訓練，最終從1935支（幼兒園）應急隊伍中脫穎而出，成為進入決賽的12支隊伍之一，并榮獲大比武三等獎?！懊總€星期，我們的安保人員都有一個器械操作使用的培訓課程，每個月要進行一次反恐演練。”其中一名隊員說道。從幼兒園到小學，從中學到大學，綠清學校物業(yè)后勤服務貫穿了教育領域的各個環(huán)節(jié)。綠清校園應急隊伍在書香校園認真落實崗位職責，不斷提升應急隊伍實戰(zhàn)技能，固化各類有效處置突發(fā)事件技戰(zhàn)法，夯實安全防線，共筑美麗校園。

推進文明建設 共享平安出行

12月1日，深圳地鐵3號線荷坳站發(fā)生一起乘客持刀傷人的突發(fā)事件。綠清服務站務員范思苑敏銳發(fā)現(xiàn)了一名因前幾天逃票被民警制服而心懷怨氣的乘客，第一時間做了安全應急處理。另一名綠清服務站務員劉林婷則在第一時間為車站值班站長提供了防刺背心，協(xié)助值班站長成功將持刀前來鬧事的乘客撲倒，隨后交由警方處理。她們的英勇行為，有效遏制了事態(tài)的進一步惡化，有力保障了公共交通的安全，彰顯了綠清團隊在應急響應和聯(lián)動聯(lián)勤方面的卓越能力，以及對乘客安全的關愛。綠清站務員在荷坳站“1201”突發(fā)事件處置表彰大會上被深圳市公安局、深鐵運營授予獎狀，其榜樣力量，將激勵更多人積極投身于“推進文明建設，共享平安出行，弘揚社會正氣”的事業(yè)中。

服務社會治理 共建安全家園

10月12日下午，深燃大廈地面停車場突發(fā)一起電動小汽車起火事件。綠清分子公司安保部王超健等隊員及時發(fā)現(xiàn)，并快速有效地進行滅火處置，未造成人員傷亡等安全事故，同時給車主挽回了財產損失。他們面對突發(fā)事件時，做出精準處置和補救措施，為甲方提供了強勁的安全保障，受到表揚與感謝。

凡事預則立，不預則廢。綠清服務堅持“安全第一，預防為主”的原則，組織參與比武大練兵、技能大賽、業(yè)務競賽、安全月知識競賽、應急處突實戰(zhàn)演練等技能類競賽活動，不斷提升日常各項保衛(wèi)工作的品質和效率，以“真誠、優(yōu)質、高效”的服務素質和“專業(yè)、專精、專研”的技能水平，守一城燈火，護萬家平安，為美好生活擦亮安全底色，只為一句“讓客戶滿意”的承諾。