會上，運(yùn)營總經(jīng)理谷永剛對培訓(xùn)工作及管理處主任提出要求。他指出，此次培訓(xùn)旨在深入貫徹落實(shí)物業(yè)管理體系文件中三級質(zhì)量檢查，積極倡導(dǎo)“精細(xì)化”服務(wù)，扎實(shí)推進(jìn)三級檢查工作。谷總強(qiáng)調(diào)，管理處負(fù)責(zé)人自檢是促進(jìn)自身管理能力、推廣經(jīng)驗(yàn)做法、檢驗(yàn)物業(yè)服務(wù)成效、提升綜合競爭能力的重要抓手和載體，各管理處要高度重視，務(wù)求實(shí)效，規(guī)避企業(yè)風(fēng)險。

謝愛華經(jīng)理通過理論知識聯(lián)合實(shí)際案例，講解怎樣實(shí)施三級檢查以及自檢的重要性，并詳細(xì)講解表格如何正確使用與填寫，規(guī)避企業(yè)風(fēng)險，各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人專心聽取，認(rèn)真記錄。

培訓(xùn)完畢，謝愛華經(jīng)理強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人還需不斷增強(qiáng)自身專業(yè)能力與管理能力，才能更好的提升項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。