何小圖算起來(lái)也是老物業(yè)人了，2001年就開(kāi)始從事這行，期間還開(kāi)過(guò)賓館，早已見(jiàn)過(guò)了風(fēng)浪的人，初拿這面錦旗時(shí)卻還是不自禁地激動(dòng)，或許參與者往往比知情者更能體會(huì)勛章的厚重。
 

何小圖說(shuō)自己每天的工作內(nèi)容就是主動(dòng)與甲方加強(qiáng)工作溝通，廣泛聽(tīng)取甲方對(duì)物業(yè)的管理工作意見(jiàn)和要求。每日對(duì)所管的項(xiàng)目進(jìn)行工作巡視，對(duì)項(xiàng)目員工提供的服務(wù)情況和員工隊(duì)伍管理情況進(jìn)行檢查監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
 

     做物業(yè)，他不光做管理也時(shí)常親自上陣，對(duì)于新來(lái)的員工，他說(shuō)主要以人性化管理為主。

     “現(xiàn)在不是十年前的工作環(huán)境，以前嚴(yán)點(diǎn)沒(méi)事，現(xiàn)在管理還是要多了解員工，多體貼員工，多開(kāi)導(dǎo)員工。”

     “開(kāi)始，我講，她聽(tīng)，我做，她看，再往后就是她做，我看。”

     當(dāng)然他也會(huì)提前把自己的一些要求跟員工說(shuō)好，比方進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室打掃衛(wèi)生，一定要先敲門(mén)，見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)要主動(dòng)打招呼，做服務(wù)時(shí)要面帶微笑。

     項(xiàng)目員工也都積極地配合這位主任的工作，龍華國(guó)稅由于辦公的原因，周一至周五停車場(chǎng)車多，不方便清洗，員工們就利用節(jié)假日清洗，國(guó)稅辦公室調(diào)動(dòng)是常有的事，需要加班，項(xiàng)目電工也是二話不說(shuō)加班，天鴿臺(tái)風(fēng)期間，大家敬業(yè)站崗，提前為服務(wù)單位做好應(yīng)對(duì)防范。

     何小圖是懂得感恩的人，他說(shuō)，這面錦旗是來(lái)之不易的，是全體員工的辛勤和汗水所換，是集體的功勞。